- Главная /
- Отзывы
Отзывы
Отрицательных
отзывов
9 %
Положительных
отзывов
91 %
Уважаемые посетители сайта!
Здесь вы можете оставить свои замечания, пожелания, благодарности или предложения по усовершенствованию нашей работы.
Все без исключения отзывы будут рассмотрены и сделаны выводы, направленные на улучшение дальнейшей работы компании.
Так же вы можете общаться с помощью форума.
Благодарим Вас за сотрудничество.
- Михаил Еремин mieremin743@gmail.com
- Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за качественное исполнение моего заказа. Все было оперативно на всех этапах. Установщики настоящие профессионалы! Был приятно удивлен подаренной шампанницей! :)) Всех с прошедшими праздниками и удачи в бизнесе в Новом году!
- Николай и Ирина Кухаревы irakukhareva@yandex.ru
- Здравствуйте! Пишем отзыв потому, что мы сами при выборе двери ориентировалась на форумы, долго выбирали между Гердой, Гардианом и Неманом. А в итоге чисто интуитивно выбрали Кто Там, в основном благодаря приятному впечатлению от человеческих и профессиональных комментариев Константина Спирина на форумах (на которых, к слову сказать, идет некрасивая и недобросовестная конкуренция!!). А дверь нам поставили в срок. Сначала грамотная консультация Василия в Гранде, потом приезжал грамотный замерщик А.В. Морозов, затем бригада установщиков (двое молодых ребят, обходительные, в униформе, европейского вида). Так что остались очень довольны, будем Вас советовать :))
- Реброва Ю.С. ahurka@mail.ru
- Здравствуйте. Для начала сразу отмечу - персонал Вашей компании мне очень понравился, замерщик Фаниль - замечательный человек, который досконально объяснил устройство дверей и посоветовал оптимальный вариант. Одно маленькое "но" - он не уточнил, что "демонтаж" и "утилизация" - вещи, друг друга абсолютно не подразумевающие. А я, как мадама, к ремонту мало имеющая отношение, - об этом и не задумывалась. Пока, конечно, подарок в виде металлолома в коридоре не оставили. Далее. Про бригаду 10. Договаривались на время - с 2х до 4х. Приехали к часу. В общем-то, это, наверное, и не минус, если бы не заранее распланированный день. Дядьки тоже общительные, адекватные. Но. При раскладе, что меня несколько раз предупреждали о необходимости присутствия именно заказчика и обязательной доверенности на другое лицо - никаких документов не спрашивали. Зато бодро клянчили деньги. "Да что вам два раза нам платить, давайте за работу тоже сразу, мы же никуда не денемся, всё сделаем!". Сделали. Во-первых, Фаниль не предупредил, что нужен еще демонтаж деревянной двери - бедные дяденьки много охали. Во-вторых, дяденьки настолько душевно отдирали эту деревянную дверь, что порвали провода. Ну действительно, зачем нам домашний телефон? С антенным проводом повезло больше - тот действительно был нерабочий. Но разлохматили его как надо. За работой следило моё "доверенное лицо", поэтому я лишь после ухода бригады узнала о такой мелочи как "они там твой тройник сожгли, но я решила им простить". И я прощаю, что уж там. А вот треснувшую в ванной плитку на смежной стене - нет. Ладно, небольшой строительный мусор я тоже прощаю, это абсолютно нормально. Но вот почему мужики были не в состоянии попросить пепельницу и загадили всю лестницу окурками - непонятно мне. Ну да мелочи, кто же не ползал по подъезду с пылесосом под раздраженные возгласы соседей? Поразила еще абсолютная невозможность ответа этих мужичков на простые вопросы, например - "Скажите, а фрамуга утоплена в раму или просто сверху торчит?" - тут они задорно минут 10 вещали о том, почему есть небольшие неровности на стыках, но на сам вопрос так ответа мы не дождались. В общем и целом - дверь очень нравится, стоит и радует глаз, спасибо вам огромное. Без неприятных мелочей, естественно, ни один ремонт не обходится, но без них всё было бы намного лучше.
- Герасимов Владимир vlad.gerasimov@mail.ru
- Двери подбирал три года, пока строил дом. Каждый раз, изучив ранок по новой, возвращялся к "Неману". Мне всегда нравился их подход к безопасности и постоянная работа над конструкцией своих дверей. Вчера, наконец, поставил две двери в свой агородный домик. Пока все нравится. Монтажники (бригадир - Юра) профессионалы высокого класса. Все сделали быстро и качественно. Также в работе с "Кто там" очень понравились девушки - консультанты из Сокольнического офиса и замерщин А.В. Морозов. Всем большое спасибо!
- Игнатенко Валерий ss247@mail.ru
- Добрый день! Хочу объявить благодарность бригаде монтажников за качественную установку моей двери в сложном проеме. Несмотря на дикую жару ребята выполнили свою работу на 5+ (у меня был сложный проем и расширение алмазным диском). Дверь работает как часы, придраться не к чему. Спасибо за отличную работу, осенью буду заказывать у вас дверь на дачу.
- Озерова Ольга Николаевна ozeraks@mail.ru
- Отчет об установке двери, договор № 0071201 от 12 июля 2010г. После долгого изучения рынка дверей выбрала НЕМАН- взломостойкую модель 101, замки CISA 56.515 и 309 Керберос. Замерщик Фаниль очень профессионален, никаких лишних услуг не навязывал, подробно и грамотно ответил на все интересующие вопросы, составили договор, внесла предоплату. Сегодня установили дверку-СУПЕР!!! Ребята молодцы (6 бригада работала), очень аккуратно все сделали, дверь смотрится внушительно и солидно, замки закрываются бесшумно, я в прямом смысле слова счастлива!!! Все очень пунктуальны и вообще молодцы. Огромное спасибо всем сотрудникам фирмы КТО-ТАМ, удачи и процветения ВАМ!!!
- Бессонов О.В. obessonov@umail.ru
- Здравствуйте. В середине мая установили дверь К-10. Качеством работ и результатом доволен. Однако, есть замечание к ведению договорной работы. При оплате аванса замерщик сказал, что при окончательном расчете после установки мне выдадут кассовый чек (вообще-то, вроде как по закону положено...). Однако, установщики ничего с собой не привезли, включая и вторые экзмепляры актов. В результате у меня сейчас на руках нет ни актирующих документов, ни кассового чека (либо приходного ордера на вторую часть оплаты). При звонке в офис мне порекомендовали приехать в Реутов в бухгалтерию и получить документы на месте. Мне такая поездка крайне не удобна. Меня бы очень устроил вариант пересылки готовых документов в одну из ваших торговых точек, где я бы сам их мог забрать. Все мои пожелания были уже дважды озвучены представителям компании, которые сказали "подумаем", и на этом все умерло. Прошу содействия в решении этой несложной задачки.
- Александр linerbv@ya.ru
- Добрый день! 22 апреля вашей компанией нам установили дверь НЕМАН. Хочу выразить благодарность всем, кто участвовал в этом процессе, а именно: Сергею(продавец-консультант в Гранде), Фанилю(замерщик), Саше и Юре(установщики), девушке-диспетчеру(к сожалению, не спросил как её зовут), ну и конечно, фабрике НЕМАН!!! Спасибо всем за четкую и проффесиональную работу!!!
- Степанов Сергей Борисович serbor-ice@yandex.ru
- Здравствуйте! Все-таки не зря в свое время потратил время на поиски хорошей двери. Дверь стоит. открывается с приятной, вселяющей уверенность тяжестью. Особенно радует шумоизоляция - после установки, из квартиры изчез звук работающего лифта. Сама установка прошла без особых нареканий(если не считать, что я хотел установку в субботу, но не получилось - пришлось с работы отпрашиваться). Отдельное спасибо Константину за своевременные, подробные ответы и помощь в выборе правильной комплектации.
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- Светлана myavkin@mail.ru
- Здравствуйте, меня очень расстроила Ваша компания, мы уже две недели ждем дверь, а она еще не приехала на склад - начинают идти пени. Консультант - продавец при описании двери которую мы выбирали собрала в одну кучу характеристики разных дверей и выдала нам за одну. При описании срока ожидания двери 7-8 дней продавец консультант мягко опустила прилагатаельное "рабочих" - ну это сами сглупили, что не уточнили - особенно не придерешься. Основные вопросы прояснились при выезде замерщика. Замерщик, как и представители отдела установок настроены довольно агресивно, что сначала очень удивило - цены на двери не самые дешевые, казалось, что должен быть адекватный персонал. Сейчас дамы из отдела установок на повышенных тонах говорят, что не могут установить нам "несуществующую дверь" так как она к ним не поступала... Если бы мне изначально честно сказали о сроках установки, то я бы заказала дверь в другой фирме. Возможно, клиентов обманывают специально, чтобы люди теряли свое драгоценное время и уже не хотели еще потерять при заказе у других. Обратите на это внимание, когда будете делать закаказ. Жду еще неделю и надеюсь на "волшебное" качество этой "несуществующей двери"...
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- admin info@vzloma.net
- Виктор Петрович vpr25@gmail.ru
- Здравствуйте! А вот я хочу добавить ложку (большую) дегтя: бригада установщиков, несмотря на то что я специально отпросился с работы, приехала с опозданием почти в 2 часа (!) и как следствие установка (с шумом, пылью и т.д.) была завершена только после 9 вечера и скандал с соседями мне был обеспечен. Кошмар!
- Nataliya nataliyago@rambler.ru
- Добрый вечер!Вот уже месяц ,как мы установили в Вашей компании дверь.До сих пор ни как не можем нарадоваться.Дверь замечательная.Отдельное спасибо замерщику и бригаде установок!!!!!